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동네이야기

광명도시공사, 내부소통 강화를 통한 내·외부고객 만족도 개선

광명도시공사(이하 공사)는 현장 고객 접점 직원들과의 소통을 통한 내·외부고객 만족도 향상을 위해 지난5,공영주차장 현장 직원 격려의 시간을 가졌다고 밝혔다.

 

공사 박충서 사장 직무대행은 무더운 날씨에도 시민 편의를 위해 노력하고 있는 공영주차장 주차관리원들을 찾아가 직원들을 격려하고 노고에 감사를 표했다. “내부고객인 직원의 만족이 곧 고객의 만족으로 이어진다,근무 시 어려운 점 및 개선사항을 청취하는 등 내부고객과의 소통의 시간도 함께 했다.

 

또한 공영주차장 현장 직원들에게 더위를 식힐 수 있는 얼린 생수와 에너지바 등 간식을 전달하며 방역 수칙을 준수하고 건강관리에 유의할 것을 당부했다.

 

박충서 사장 직무대행은공사 모든 직원은 시민을 최우선 하는 마음으로 고객서비스 제공에 최선을 다하고 있다고 전했다.

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광명도시공사·수협은행 철산역지점, 임대주택 임대보증금에 관한 업무협약 체결
광명도시공사(사장 서일동, 이하 공사)는 9월 1일 수협은행 철산역지점과 공사 소유 임대주택의 임대보증금 관련 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 지난 8월 28일 새마을금고 광명동부지점과의 협약에 이어 두 번째 금융기관과의 협력 사례로, 공사의 임대주택 입주민 지원 체계가 한층 더 확대·강화되었다는 점에서 의미가 크다. 이번 협약을 통해 ▲임대주택 계약 시 임차인의 원활한 임대보증금 금융업무 지원 ▲공사와 은행 간 협조를 통한 신속한 입주 지원 등 실질적인 편의가 제공된다. 특히 다수의 금융기관과 협력망을 구축함으로써 임대주택 입주민들이 더 폭넓고 안정적인 금융 서비스를 이용할 수 있는 기반이 마련되었다. 공사 서일동 사장은 “새마을금고에 이어 수협은행과도 협력하게 되면서 임대주택 입주민들의 주거 안정 지원 체계가 한층 더 두터워졌다”며 “앞으로도 다양한 금융기관과 협력하여 시민들의 주거 복지를 높이겠다”고 밝혔다. 수협은행 관계자는 “지역사회와 상생하며 주거 안정에 기여할 수 있어 뜻깊다”며 “앞으로도 공공기관과 협력하여 지역 주민들에게 실질적인 도움이 되는 금융 서비스를 제공하겠다”고 전했다.

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